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我在阿里做运营(二):离职前的感悟

发布时间:2015-06-16 23:26

我是一个即将离开阿里的运营妹子,在阿里做运营三年有余,离职是我久经思考的决定,平时忙成狗,做惯了嘻嘻哈哈的段子手,这会儿正经起来掏心窝,还真有点不适应。

阿里模式 产品运营 产品优化

所以,我决定一本正经的“胡说八道”,分享我在阿里的感悟以及对于运营的小小心得。

至于为什么我要离开,卖个关子,娓娓道来。

我是云计算行业的运营,我卖的东西不是东西

和大家熟知淘系小二不同,因为我们卖的不是快消品接触的客户群体也是面向开发者、站长人群。想起早年前和别人聊起来我们卖的产品总要费些气力。也难怪,谁知道云服务器是什么鬼?

我不准备给大家讲具体业务怎么做运营的,哈哈,任何一环节拿出来三天三夜说不完,就简单说说运营都在干嘛吧

有句话,大家可能听过,产品是生娃的,运营是养娃的。这句话我觉得要改改,产品是生娃的,运营是培养娃的。我不仅要培养,我还要给他找对象。

如何让产品和用户成功相亲?

——熟悉产品,运营第一步

娃出来了,“卧槽,长的不够帅啊”你第一感觉可能是这个,可都那么完美了还要你干啥?都不了解,还谈毛培养?帮他找毛对象?在这个阶段你要全面分析抓核心,核心就是爆点,是吸引对象的关键。

——了解用户,投其所好

既然说了是找对象,你的目标对象是谁?她有什么个性?怎样才能符合她的审美?她要是喜欢韩流,你不懂来个杀马特,还怎么聊。对方口味都抓不准,第一次接触你就玩完了。扭转形象可是很难的哦。

阿里模式 产品运营 产品优化

——做规划,不打无准备的仗。

心急吃不了热豆腐,咱得有计划来,上来直接表白,多数是二傻行为,成就成了,不成就歇菜了。知道对方口味,动脑子想想接下来该怎么做?有没有别家娃和我的娃一样想跟她处对象?是不是找她的熟人帮我说说?等等。

——嵌入生活,无所不在的营销推广

这些问题都要想好对策,想明白了,有方法的推销自己孩子的时候到了。

比如:

a、她爱啥样我啥样,经常默默的出现在她的视野。我就是要你潜意识里记住我。

b、心理学有研究表示,人更倾向信任第三方言论。无论如何找到和她合群的人,每个人身边总有那么几个有分享属性的人,他们对事物充满好奇心,爱把一切当谈资。想办法让她的身边这种人夸你好,把口碑做起来。

c、找个她感兴趣的事,制造巧合让我们相遇吧,就围绕她感兴趣的话题展开交流。随着她的口味聊,一附碰巧我们很投缘的样子。没准她就会觉得“哎呦,不错哦!”

方法很多,剩下的请自行脑动大开…

——做好数据,别让到手的鸭子跑了

从一开始接触对方,一切就不再是道听途说,别以为别人对你的娃有好感了就万事ok了,真是操碎了心!一天给回3条信息和一天给你回30条信息,那感觉和意义肯定是不同的。找对象这事儿是要讲点科学的,合理的对这些信息进行分析处理,防患于未然嘛。

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