对方给您发送邮件的时候是否退信？如果有退信请把退信给我们发一份,我帮你查看一些什么问题,我会在您的后台给您一个回复,您可以上网查阅.您的pop3 跟smtp都设置正确了吗？如果您没有把握请参考我司网站的POP3＆SMTP设置演示,您可以对着我司给您发送的开通信上的POP3＆SMTP地址核对.