运维管家
运维管家重新定义客户服务,二十年运维经验沉淀,可定制化运维

服务项目

支持内容 内容详情
Call Cevter服务 咨询/预约服务、客户施工配合服务、投诉处理/事物通知服务、CP备案服务
监控服务 性能/流量监控、日志/环境监控、网络/设备监控、安防监控
巡检服务 设备巡检、环境巡检、基础设施巡检、安防巡检
资产管理服务 资产出入库管理、资产使用管理、资产盘点
故障响应服务 主机/网络故障响应、电力/空调故障响应、消防系统故障响应
运维报告服务 常规报告、事件报告、专题报告
备份服务 配置备份、日志备份、系统备份
设备管理服务 设备出入管理、设备借用管理、设备清洁管理
施工管理服务 设备上下架、综合布线
例行维护服务 电气/暖气系统维护、消防/安防系统维护、弱电系统维护
预防性维护 电器/暖通预防性维护、消防/安防预防性维护、强/弱电预防性维护
应急演练服务 电气系统应急演练、暖通系统应急演练、自然灾害应急演练
设施零星改造服务 规划设计图编写、改造方案评审与调优、改造施工实施、验收改造与竣工报告
三方施工管理服务 施工随工管理、施工进度/质量管理、施工安全管理、供应商管理及协调验收
网络巡检服务 网络设备信息采集、网络设备信息分析、网络设备巡检报告
网络值守服务 网络设备配置管理、日常作业维护计划、网络故障处理
网络升级优化服务 网络设备替换、网络机构优化、网络协议优化
网络性能评估服务 网络性能采集、网络性能评估
网络迁移服务 网络设备迁移
操作系统安装服务 系统安装、软件安装、服务器调试
系统管理服务 安全/性能维护、磁盘/硬件维护、日志/服务维护、系统升级及优化
安全管理服务 病毒库安装管理服务、系统安全/漏洞分析、安全评估服务、系统补丁安全更新
数据库管理维护服务 数据存储、数据监控
系统建设服务 监控系统搭建、数据库系统建设
性能调优服务 操作系统优化、服务优化、性能优化、数据库优化
基础运维服务
设施运维服务
网络运维服务
系统运维服务